Группа компаний «Государь» предоставляет профессиональные услуги по охране торговых центров на территории Курска и Курской области. Основные сложности при выполнении задачи:
- Большой площади объекта;
- Сложности инфраструктуры;
- Большом числе посетителей;
- Изобилие дорогостоящих товаров;
- Наличие «слепых зон» (примерочные кабинки);
- Режим работы центра.
ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОТЫ ЧОП «ГОСУДАРЬ» ПРИ ОХРАНЕ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ
Безопасность ТЦ зависит от равномерности распределения сил ЧОП и оснащения его офисной и торговой зоны. При правильном размещении точек охраны и разработке маршрутов патрулирования будет обеспечен надзор за порядком и контроль периметра в целом. Задачи персонала:
- Обеспечение общественного порядка;
- Предотвращение попыток хищения материальных ценностей;
- Предотвращение конфликтов и аварийных происшествий;
- Обеспечение целостности имущественных ценностей торгового центра;
- Фейсконтроль входящих посетителей;
- Защита при проведении изъятия денежных средств;
- Надзор за парковкой;
- Вызов аварийных и спасательных служб при необходимости;
- Эксплуатация и обслуживание систем технического оборудования.
ЭТАПЫ ПРОЦЕССА
Перед началом принятия объекта квалифицированные профессионалы проводят предварительный анализ обстановки. Для рационального размещения сил и техники требуется организовать процесс в несколько этапов:
- Мониторинг зала;
- Изучение периметра заведения;
- Определение степени защищенности здания;
- Составление акта состояния безопасности;
- Расчет количества и распределения постов;
- Расчет размещения технических средств.
Расчет распределения специалистов и моделирование потенциальных угроз поможет предотвратить возникновение чрезвычайных ситуаций.
МЕТОДЫ НЕСЕНИЯ СЛУЖБЫ В ТРЦ
Успех деятельности ЧОП зависит от грамотного сочетания нескольких способов предоставления безопасности. В крупных торговых предприятиях необходимо располагать обширную систему видеомониторинга. Это позволит видеть всю картину в целом, контролировать работу кассиров, предупреждать попытки воровства.
Второй частью комплекса служит физическая защита, которая своевременно (по наводке контролера) реагирует на происшествия. Наличие в помещении персонала в форме ЧОО психологически действует на потенциальных преступников, пресекая желание своровать «по мелочи».
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА УСЛУГ ПРИ ОХРАНЕ ТОРГОВОГО ЦЕНТРА
Главным показателем действенности структур является отсутствие внештатных происшествий и краж товаров центра. Работники ЧОП «Государь» — высококвалифицированные специалисты. Персонал проходит тщательный отбор, обучение, медицинский осмотр, итоговую аттестацию знаний. Регулярное прохождение курсов повышение квалификации и обучающих семинаров – обязательная часть работы.
